Datenschutz

1. Name und Kontakt des Verantwortlichen gemäss Art. 4 Abs. 7 DSGVO

Firma: Bierliebe GmbH

Anschrift: Stationsstrasse 90, CH-6023 Rothenburg

Telefon: +41 41 220 21 44

E-Mail: info@bierliebe.ch

2. Datenschutzbeauftragter

Name: Herr Raphael Kuhn

Anschrift: Stationsstrasse 90, CH-6023 Rothenburg

E-Mail: info@bierliebe.ch

3. Sicherheit und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir betrachten es als unsere vorrangige Aufgabe, die Vertraulichkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu wahren und diese vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Deshalb wenden wir äusserste Sorgfalt und zeitgemässe Sicherheitsstandards an, um einen hohen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

4. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Als privatrechtliches Unternehmen unterliegen wir der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit einschlägig – dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der Rechtsgrundlagen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a–f DSGVO sowie den entsprechenden Bestimmungen des revDSG.

5. Begriffsbestimmungen (Auszug)

Die in dieser Erklärung verwendeten Begriffe (z. B. «Verarbeitung», «Verantwortlicher», «Auftragsverarbeiter», «Empfänger», «Einwilligung») entsprechen den Definitionen in Art. 4 DSGVO und den analogen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG).

6. Information über die Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur jene Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur GMT, Inhalt der Anforderung, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und Oberfläche, Sprache/Version der Browsersoftware). Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Kontaktaufnahme per E‑Mail oder Formular

Wenn Sie uns per E‑Mail oder über ein Onlineformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. E‑Mail-Adresse, Name, Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder f DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

8. Einsatz von Cookies

Wir verwenden auf unserer Website transiente (Session‑) und persistente Cookies (u.a. über unser Cookie-Consent-Tool), um Ihr Surferlebnis zu verbessern und unseren Datenverkehr zu analysieren. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies generell oder von Dritten ablehnt. Bei Deaktivierung von Cookies können ggf. nicht alle Funktionen der Website genutzt werden.

9. Weitere Funktionen und Angebote

Neben der informatorischen Nutzung bieten wir Leistungen an (z. B. Bier-Abonnements, Geschenke, Firmenkunden-Angebote), für die weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden. Gegebenenfalls bedienen wir uns hierfür externer Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

10. Nutzung unseres Webshops

Für Bestellungen in unserem Webshop ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtangaben werden entsprechend gekennzeichnet; weitere Angaben sind freiwillig. Wir speichern Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben bis zu zehn Jahre; nach zwei Jahren beschränken wir die Verarbeitung auf die gesetzlichen Pflichten. Der Bestellvorgang ist mittels TLS/SSL verschlüsselt. Für die physische Logistik und den Versand arbeiten wir mit unserem Logistikpartner Planzer zusammen, an welchen wir die nötigen Lieferdaten (Name, Adresse) übermitteln.

11. Datenschutzbestimmungen bei Verwendung externer Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über gesicherte Schnittstellen externer Zahlungsdienstleister. Hierfür übermitteln wir die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, E‑Mail, Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsbetrag, Transaktions‑ID, IP‑Adresse) an den jeweiligen Anbieter. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die Abwicklung erfolgt – je nach Ihrer gewählten Zahlungsart – über die entsprechenden lizenzierten Institute und Zahlungsanbieter (z.B. für Kreditkarten, PostFinance, TWINT oder alternative Zahlungsmethoden).

12. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren. Wir verwenden das Double‑Opt‑In‑Verfahren. Pflichtangabe ist Ihre E‑Mail‑Adresse; weitere Angaben sind freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Abmeldung löscht Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus dem Verteiler, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen.

13. Kontaktaufnahme zur Bewertungserinnerung (Trusted Shops)

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an die Bewertungsplattform Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an uns oder gegenüber der Bewertungsplattform widerrufen. Wir sind mit dem Anbieter für die oben beschriebenen Verarbeitungen gemeinsam verantwortlich. Der Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit kann hier eingesehen werden: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

14. Webanalyse und Social Plugins (Teilen-Buttons)

Wir setzen – sofern aktiviert – Webanalyse‑Dienste (wie Google Analytics) und Social Media Integrationen ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, regelmässig zu verbessern und Social-Interaktionen zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dabei können Cookies verwendet werden. IP‑Adressen werden in der Regel gekürzt verarbeitet («IP‑Anonymisierung»).

Auf unserer Website sind zudem Social Plugins («Plugins») der folgenden sozialen Netzwerke eingebunden, die als Teilen- oder Interaktionsbuttons dienen:

  • Facebook & Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
  • LinkedIn: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
  • Pinterest: Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA
  • X (ehemals Twitter): Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland

Beim Aufruf einer Seite, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her (hierbei kann es auch zu Übermittlungen in die USA kommen). Sind Sie dort eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Profil zuordnen. Sie können das Laden von Plugins oder Tracking-Tools durch entsprechende Browser-Add-ons (z. B. Skript-Blocker wie «NoScript») oder Opt-Out-Einstellungen im Cookie-Banner verhindern.

15. Social Media Marketing & Tracking (Online-Marketing)

Auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots sowie zur zielgerichteten Ausspielung von Werbemassnahmen setzen wir folgende Marketing-Tools ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

  • Meta Pixel: Wir nutzen den «Meta Pixel» von Meta Platforms Ireland Limited. Damit kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige angeklickt haben. Dies dient der Marktforschung und Optimierung zukünftiger Werbemassnahmen. Für uns sind diese Daten anonym; Meta speichert und verarbeitet sie jedoch, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist.
  • Google Ads (Conversion-Tracking & Remarketing): Wir nutzen das Online-Werbeprogramm «Google Ads» einschliesslich Conversion-Tracking und Remarketing-Funktionen der Google Ireland Limited. Google setzt ein Cookie, um statistisch zu erfassen, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Ads-Anzeigen eine vordefinierte Aktion (z. B. einen Kauf in unserem Webshop) getätigt hat oder um den Nutzer zu einem späteren Zeitpunkt auf Drittseiten im Google-Werbenetzwerk erneut anzusprechen.

Sie können der Verwendung von Cookies durch Drittanbieter für interessenbezogene Werbung über die Deaktivierungsseite der Digital Advertising Alliance (https://www.aboutads.info/choices/) widersprechen oder die Einstellungen direkt in Ihrem Browser oder Cookie-Banner anpassen.

16. Einbindung von Drittinhalten (z. B. YouTube, Google Maps)

Wir binden bei Bedarf Dienste von Drittanbietern ein (z. B. YouTube‑Videos, Google Maps). Beim Aufruf solcher Inhalte erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite aufgerufen haben, und es werden die unter Ziff. 6 genannten Daten übermittelt. Wenn Sie beim Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem dortigen Konto zugeordnet.

17. Cloudflare (Schutz vor Missbrauch und Optimierung)

Wir nutzen die Dienste von Cloudflare, um unsere Website und Formulare vor böswilligen Zugriffen, DDoS-Attacken, automatisierten Bots und Spam zu schützen sowie die Ladezeiten zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hierbei wird der Datenverkehr dieser Website über die Server von Cloudflare geleitet. Es werden technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Systemkonfigurationsinformationen) verarbeitet, um die Sicherheit und Stabilität des Webangebots zu gewährleisten. Cloudflare verarbeitet diese Daten streng zweckgebunden und unter Einhaltung geeigneter Garantien für den internationalen Datenverkehr.

18. Jugendschutz und Alkoholabgabe

Unser Angebot richtet sich gemäss den gesetzlichen Bestimmungen zum Verkauf von Alkohol ausschliesslich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter (in der Schweiz je nach Produkt 16 bzw. 18 Jahre) erreicht haben. Personen unter diesem Alter dürfen keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln oder Bestellungen tätigen.

19. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben – im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen des revDSG und der DSGVO – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB).

20. Auftragsverarbeiter und Partner (Auszug)

  • Planzer KEP AG (Logistik & Paketversand), Lerzenstrasse 14, 8953 Dietikon, Schweiz
  • OMA AG (Online Marketing Agentur – Betreuung von Google- und Meta-Werbekampagnen), Weststrasse 40, 9500 Wil, Schweiz
  • Trusted Shops AG (Bewertungsplattform), Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Deutschland
  • Cloudflare, Inc. (Sicherheits- und Performance-Dienste), 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
  • Hostpoint AG (Webhosting & E-Mail-Infrastruktur), Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Schweiz
  • PR24 GmbH (Webagentur – technische Wartung und Support der Website), Bahnhofstrasse 1, 7220 Schiers, Schweiz
  • Worldline Schweiz AG / Saferpay (Zahlungsabwicklung Kredit-/Debitkarten), Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich, Schweiz
  • TWINT AG (Zahlungsabwicklung Mobile Payment), Stauffacherstrasse 41, 8004 Zürich, Schweiz
  • Weitere Zahlungsdienstleister und Bankinstitute

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an, z. B. bei neuen gesetzlichen Vorgaben oder Änderungen unserer Services. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.