Das Bierabo läuft auf unbestimmte Zeit und endet erst, wenn du es kündigst.

Du kannst das Bierabo bis zum 15. vom Vormonat kündigen. Falls die Kündigung nach dem 15. erfolgt, wird die Kündigung erst zum Folgemonat wirksam. Bitte schreibe uns über das Kontaktformular.

Du kannst dein Abo problemlos für einen oder mehrere Monate pausieren, bis du wieder Pakete erhalten möchtest. Bitte schreibe uns über das Kontaktformular.

Deine Adressänderung kannst du uns direkt über das Kontaktformular senden.

Wir ändern es gerne für dich, solange das Paket noch nicht verschickt wurde. Bitte schreibe uns über das Kontaktformular.

Wir bieten die Bezahlung per Kreditkarte, Twint oder Banküberweisung an. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

Dein erstes Paket kommt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei dir an. Falls du einen späteren Startmonat ausgewählt hast, liefern wir deine Box jeweils am ersten Freitag des gewählten Monats. Den Trackinglink dazu erhältst du direkt von unserem Versandpartner Planzer, sobald das Paket unterwegs ist.

Deine Folgelieferungen machen sich jeden Monat pünktlich auf den Weg: Wir versenden die Abo-Boxen jeweils am ersten Freitag des Monats. Sobald dein Paket an unseren Versandpartner übergeben wurde, erhältst du wie gewohnt einen Trackinglink zur Sendungsverfolgung.

Der Versand unserer Biere erfolgt nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

Für alle Bestellungen ausserhalb des regulären Monatsabos (wie Degu-Pakete, Geschenkboxen, Adventskalender oder einzelne Flaschen aus dem Biershop) gilt eine Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch einen Trackinglink von Planzer.

Du kannst dir deinen Adventskalender natürlich schon weit im Voraus sichern. Die Kalender werden ab Anfang November frisch konfektioniert und Mitte bis Ende November zuverlässig ausgeliefert. So stellen wir sicher, dass dein Kalender pünktlich vor dem 1. Dezember bei dir eintrifft. Sobald er auf dem Weg ist, erhältst du deinen Trackinglink.

Bei unseren Bier-Abos, Degu-Paketen, Geschenkboxen und dem Adventskalender ist der Versand bereits komplett im Preis inbegriffen. Wenn du dir deine Lieblingsbiere im Biershop einzeln zusammenstellst, verrechnen wir eine Versandpauschale von CHF 9.00 pro Bestellung.

Standardmässig versenden wir unsere Pakete mit unserem Partner Planzer. Bist du mal nicht zu Hause, wird die Box an einem geschützten Ort im Eingangsbereich deponiert.

In der Stadt Luzern und Umgebung arbeiten wir mit der Wärchbrogg zusammen. Diese soziale Institution liefert dir dein Bier super nachhaltig und direkt per Velokurier an die Haustür.

Wir nehmen grundsätzlich keine Pakete zurück. Falls das Bierabo aber versehentlich bestellt wurde und ungeöffnet ist, kann es auf eigene Kosten an uns zurückgeschickt werden. In diesem Fall müssen wir euch jedoch eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen für die entstehenden Versandkosten. 

In sehr seltenen Fällen wird ein Bierliebe-Paket gestohlen. Dafür können wir leider keine Haftung übernehmen und bitten euch, dies bei eurer Versicherung zu melden.

Wir haben spezielle Kartons für den Versand von Flaschen. Trotzdem kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass 1-2 Flaschen zerbrechen. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall über das Kontaktformular – wir schicken dir natürlich sofort Ersatz.

Verpackt in einer robusten Kartonbox erhältst du jeden Monat eine exklusive Auswahl von drei verschiedenen Schweizer Bieren von ausschliesslich unabhängigen Brauereien. Je nach Grösse erhältst du 3, 6, 12 oder 24 Flaschen.

Um dir jeden Monat eine besondere Überraschung zu bieten, bleiben die Biere des aktuellen Monats geheim, bis du die Bierbox in den Händen hältst. Du kannst dir aber ein Bild vom Inhalt der Boxen machen, indem du dir den Rückblick auf unserer Website anschaust.

Leider ist es nicht möglich, einen Bierstil auszuwählen. Du bekommst jeden Monat die drei verschiedenen Biersorten. Wir sind aber gerne flexibel und du kannst jederzeit nachfragen. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall über das Kontaktformular.

Die meisten Biere kannst du direkt über unseren Online-Shop nachkaufen, die anderen über die Online-Shops der Brauereien selbst. Falls du keine Verkaufsstelle findest, kontaktiere uns bitte und wir helfen dir gerne weiter. 

Alle Biere im Bierabo enthalten Alkohol. Wir haben jedoch das Degu-Paket Frei, das nur alkoholfreie Schweizer Biere enthält.  

Unser Bierabo enthält keine Biermischgetränke.

Derzeit haben wir kein Abo mit alkoholfreien Bieren. Leider ist die Auswahl der alkoholfreien Bieren in der Schweiz nicht so gross, dass wir jeden Monat verschiedene Biere versenden könnten.Wir haben jedoch das Degu-Paket Frei, das nur alkoholfreie Schweizer Biere enthält.   

Bier sollte stehend und kühl gelagert werden, am besten im Keller bei einer Temperatur von ca. 5°C bis 10°C. Das Bier sollte keinen starken Temperaturschwankungen ausgesetzt und vor Sonnenlicht geschützt werden. 

Ja, das funktioniert ganz einfach. Trage im Checkout deine eigene Adresse als Lieferadresse ein, damit die erste Box bei dir landet. Vermerke dann einfach im Feld „Anmerkungen zur Bestellung“, an welche Adresse die restlichen Folgelieferungen gehen sollen.

Falls du lieber gar kein schweres Paket schleppen möchtest, kannst du auch eine unserer coolen Geschenkboxen zu dir nach Hause bestellen, um etwas Schönes zum Übergeben zu haben – das eigentliche Abo senden wir dann direkt an die beschenkte Person.

Wir ändern sie gerne für dich, solange das Paket noch nicht verschickt wurde. Bitte schreibe uns über das Kontaktformular.